1. Sécurité des données personnelles
Nous mettons en place des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
🔹 Stockage sécurisé : Vos données sont hébergées sur des serveurs protégés par des systèmes de chiffrement et de pare-feu.
🔹 Accès restreint : Seules les personnes habilitées au sein de Dena Cosmetics peuvent accéder à vos informations.
🔹 Protection des formulaires : Toutes les informations envoyées via nos formulaires (prise de rendez-vous, commandes, contact) sont sécurisées.
2. Sécurité des paiements en ligne
Pour assurer des transactions sûres et fiables, nous utilisons des systèmes de paiement hautement sécurisés.
🔹 Chiffrement SSL : Toutes les transactions sont protégées par un certificat SSL (Secure Socket Layer), garantissant un transfert des données crypté.
🔹 Prestataires de paiement certifiés : Nous collaborons avec des plateformes de paiement reconnues et conformes aux normes de sécurité PCI-DSS.
🔹 Vérification des paiements : Chaque transaction est soumise à des contrôles antifraude pour éviter les paiements non autorisés.
3. Protection contre les cyberattaques
Nous prenons des mesures actives pour protéger notre site contre les cyberattaques et tentatives de piratage.
🔹 Mises à jour régulières : Notre site et nos systèmes de sécurité sont mis à jour en continu pour prévenir toute vulnérabilité.
🔹 Surveillance des accès : Nous utilisons des outils de surveillance pour détecter et bloquer toute activité suspecte.
🔹 Pare-feu et anti-malware : Nos serveurs sont protégés contre les intrusions et logiciels malveillants.
4. Sécurité des comptes utilisateurs
Nous encourageons nos clients à adopter des pratiques sécurisées pour protéger leurs comptes sur notre site.
🔹 Mot de passe sécurisé : Nous recommandons d’utiliser des mots de passe forts et uniques pour chaque compte.
🔹 Authentification : Une vérification par e-mail peut être demandée lors de la création d’un compte ou d’un changement de mot de passe.
🔹 Déconnexion automatique : Pour éviter les accès non autorisés, une déconnexion automatique est appliquée après une période d’inactivité.
5. Gestion des incidents de sécurité
En cas de problème de sécurité ou de suspicion d’attaque, nous avons mis en place un protocole de réponse rapide.
🔹 Notification immédiate : En cas de fuite de données ou de tentative de piratage, nous informerons les utilisateurs concernés dès que possible.
🔹 Correction rapide : Nos équipes techniques travaillent activement pour résoudre toute faille de sécurité identifiée.
🔹 Support client : Une assistance est disponible pour toute question ou problème lié à la sécurité.
6. Engagement des utilisateurs
Pour garantir une expérience sécurisée, nous demandons à nos utilisateurs de :
✔ Ne jamais partager leurs identifiants avec des tiers
✔ Utiliser des mots de passe sécurisés
✔ Vérifier l’authenticité du site avant de saisir des informations personnelles
✔ Nous signaler toute activité suspecte sur leur compte
7. Modifications de la politique de sécurité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour renforcer nos mesures de sécurité. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page avec la date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question ou inquiétude concernant la sécurité de vos données et transactions, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : cosmeticsdena@gmail.com
Téléphone : 07 68 16 14 57